이용약관

이용약관 (초안)

제1조 (목적)
이 약관은 “제주엔(https://jejuen.kr)”(이하 “사이트”)이 제공하는 모든 서비스의 이용과 관련하여, 사이트와 이용자 간의 권리, 의무 및 책임사항, 기타 필요한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제2조 (정의)

1. “사이트”란 감귤류 상품(감귤(조생귤), 한라봉, 레드향, 천혜향, 황금향 등)을 소개 및 판매하기 위해 운영되는 웹사이트를 말합니다.
2. “이용자”란 본 사이트에 접속하여 이 약관에 따라 사이트가 제공하는 서비스를 받는 회원 및 비회원을 말합니다.
3. “회원”이란 사이트에 개인정보를 제공하여 회원등록을 한 자로, 사이트의 정보를 지속적으로 제공받고 서비스를 계속적으로 이용할 수 있는 자를 말합니다.
4. “비회원”이란 회원가입을 하지 않고 서비스를 이용하는 자를 말합니다.

제3조 (약관의 명시와 개정)

1. 본 약관은 사이트 초기화면에 게시하거나 기타의 방법으로 이용자에게 공지함으로써 효력을 발생합니다.
2. 사이트는 관련 법률(전자상거래법, 소비자보호법 등)을 위배하지 않는 범위 내에서 이 약관을 개정할 수 있습니다.
3. 약관이 개정될 경우, 적용일자와 개정사유를 명시하여 현행약관과 함께 최소 7일 전부터 적용일자 전일까지 공지합니다.
4. 이용자가 개정 약관에 동의하지 않을 경우 서비스 이용을 중단하고 회원 탈퇴를 요청할 수 있습니다.

제4조 (서비스의 제공 및 변경)

1. 사이트는 다음과 같은 서비스를 제공합니다.
2. 감귤류 상품의 소개 및 판매
3. 배송 및 주문 관리 서비스
4. 이벤트 및 마케팅 관련 정보 제공
5. 기타 사이트가 정하는 서비스
6. 사이트는 운영상·기술상의 필요에 따라 제공하고 있는 서비스를 변경할 수 있으며, 이 경우 변경된 내용과 적용일자를 명시하여 사전에 공지합니다.

제5조 (회원가입 및 정보관리)

1. 이용자는 사이트가 정한 가입 양식에 따라 회원정보를 기입하여 회원가입을 신청할 수 있습니다.
2. 사이트는 다음 각 호의 사유에 해당하는 경우, 회원등록을 거부하거나 사후에 회원자격을 박탈할 수 있습니다.
3. 가입신청자가 허위 정보를 제공한 경우
4. 타인의 명의를 도용한 경우
5. 사회질서 또는 공공질서에 위반하는 경우
6. 회원은 회원정보가 변경된 경우, 즉시 사이트에 수정된 정보를 제공해야 하며, 정보 미수정으로 인한 불이익은 회원에게 책임이 있습니다.

제6조 (계약의 성립 및 결제)

1. 이용자는 사이트 상에서 상품에 대한 정보를 확인하고, 구매의사를 밝히는 주문을 통해 상품 구매 계약을 체결할 수 있습니다.
2. 결제는 사이트에서 제공하는 결제수단(신용카드, 계좌이체, 간편결제 등)을 통해 진행되며, 관련 법령을 준수합니다.

제7조 (배송 및 교환, 환불)

1. 사이트는 이용자가 구매한 상품에 대해 배송을 신속히 진행하며, 배송절차, 방법, 소요기간 등은 별도 안내사항에 따릅니다.
2. 상품의 특성(신선식품)상 단순 변심에 의한 환불은 불가하며, 단 상품의 하자 또는 배송 오류의 경우 수령일로부터 24시간 이내에 고객센터로 접수 시 교환 또는 환불이 가능합니다.
3. 상품이 훼손되었거나 일부 소비된 경우에는 교환/환불이 제한될 수 있습니다.

제8조 (개인정보 보호)
사이트는 이용자의 개인정보를 보호하기 위하여 개인정보처리방침을 별도로 운영하며, 관련 법령을 준수합니다.

제9조 (저작권 및 콘텐츠 관리)

1. 사이트에 게시된 모든 콘텐츠(이미지, 글, 영상 등)의 저작권은 사이트에 있으며, 무단 복제·배포·상업적 이용을 금합니다.
2. 이용자가 게시한 콘텐츠는 사이트가 운영하는 마케팅(예: SNS 홍보)에 활용될 수 있습니다. 단, 개인정보는 제외됩니다.

제10조 (면책조항)

1. 사이트는 천재지변, 불가항력적 사유로 인해 서비스를 제공할 수 없는 경우 책임을 지지 않습니다.
2. 이용자의 귀책 사유로 인한 서비스 이용 장애에 대하여는 책임을 지지 않습니다.
3. 상품 이미지 및 정보는 실제와 다를 수 있으며, 이는 고의적 허위가 아닌 경우 면책됩니다.

제11조 (분쟁 해결)

1. 사이트와 이용자 간의 분쟁은 우선 상호 협의를 통해 해결하도록 노력합니다.
2. 분쟁이 원만히 해결되지 않을 경우, 관련 법령에 따라 민사소송 등을 통해 해결할 수 있으며, 관할법원은 회사의 본사 소재지를 관할하는 법원으로 합니다.

부칙
본 약관은 2025년 4월 10일부터 적용됩니다.